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山东济宁启动社保卡“移动办”上门服务发布时间：2025-06-03
济宁社保代理公司获悉，为进一步提升社保卡服务效能，切实解决特殊群体办卡用卡难题，近日，山东省济宁市泗水县人社局联合县域合作银行启动“社保卡上门办”专项行动，通过移动制卡设备为群众提供“一站式”上门制卡服务，真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”。 针对部分群众反映的“网点距离远”“行动不便办卡难”等问题，泗水县人社局主动延伸服务半径，依托省人社一体化信息平台，组建由社保卡窗口业务骨干、银行工作人员和社区网格员组成的“流动服务队”，携带便携式制卡机深入乡镇、社区开展巡回服务。
“以前换卡要跑好几个地方，没想到现在坐在家里就能办，还教我用手机查养老金，真是太贴心了！”今年83岁的张大爷，享受上门服务的同时也道出了众多受益群众的心声。制卡行动中，不仅为社区居民办理了新卡，还手把手教会使用电子社保卡。服务队特别建立“银发服务档案”，对独居老人、慢性病患者等重点人群开展定期回访，确保待遇发放、医保结算等用卡需求得到及时响应。自服务开展以来，已累计上门发放社保卡5000余张，为特殊群体提供上门服务260余人次。 “社保卡承载着民生温度，我们要用脚步丈量民情，用行动温暖民心。”济宁泗水县人社局社保卡管理服务相关负责人表示，下一步将持续深化“我为群众办实事”实践活动，扩大上门服务覆盖范围，探索“社银+社区+居家”三级服务网络建设，让更多群众享受到有速度、有温度的社保服务。 |
